香港普及手机支付还需时间

2018-07-15 18:20:50来源:互联网作者:tjxz

香港普及手机支付还需时间

      目前,在香港已经实现了港铁的一些站点使用支付宝或微信支付购票的方式。

      香港生产力促进局近日公布,香港“智慧支付普及指数”为53.9,高于50的分界线,反映“智慧支付”概念在香港已开始成形。调查也发现,过去一年逾九成港人最常使用的支付方式仍然是现金(99%)、八达通(97%)和信用卡(53%),手机支付只占20%。

      旧习惯很强大

      在内地,手机支付普及率已达98%,可谓“一机在手,天下我有”。以支付宝和微信为首的内地手机支付工具,已经把触手伸到了世界各地。比如,到位于北极圈的芬兰小城罗瓦涅米旅游的内地游客,如今都可以“不带钱包游北极”了。

      内地手机支付浪潮当然也涌到了香港。香港不少店铺如今已经有了一应俱全的移动支付工具:扫码枪、刷卡机、二维码……一家连锁药店可接受的移动支付工具可多达12种。然而,使用这些工具的主要人群依然是内地游客,而非本地居民。

      其实,香港人对手机支付“慢半拍”不足为奇。跟欧美等地一样,信用卡等电子支付的高度普及,已经塑造了人们的支付习惯。尤其是香港的八达通卡,总发行量近3000万张,无须记名,充值方便,小额支付频率极高,甚至可用作住宅楼的门禁卡。如此方便,难怪会成为手机支付的头号劲敌了。

      跟内地不同,香港人不常使用网购,因为香港本就是“购物天堂”,逛街“血拼”用现金是很自然的事。而香港一些食肆等传统店铺,目前并不接受移动支付,店家既担心购买设备增加成本,也害怕财务统计变得困难。

      两巨头正攻坚

      香港生产力促进局调查得出的“智慧支付普及指数”由“商家智慧支付准备程度”及“用家智慧支付接受程度”组成,两者数据分别为62.2和45.5。也就是说,商家使用手机支付的普及率要明显高于消费者。

      目前,支付宝已进入香港众多超市、连锁店,微信香港钱包则与中银香港、工银亚洲等合作,为用户提供小额转账、线下支付、网上支付、汇款、红包收发和零钱充值等功能。在港铁的罗湖和落马洲站试点,乘客可使用支付宝和微信通过专门的购票机扫码购票。此外,出租车、小巴、街市、茶餐厅、小店等八达通尚未涉足的领域,也正逐渐被支付宝和微信“攻陷”。

      数据显示,支付宝HK个人用户已达150万,商户1.5万家,同时,香港已有逾百万人开启了微信电子钱包功能。而且,内地手机支付两巨头还在推出一波波的“红包攻势”,试图改变香港人的支付习惯。今年春节,微信电子钱包就派发了1000万港元的利是红包。

      普及只需时间

      至于香港市民拒绝使用新式付款工具的原因,据生产力局总经理黄家伟介绍,主要是“不熟悉操作”和“担心个人资料外泄”两个原因。业者指出,许多香港市民对使用二维码存在误解和怀疑,实际上光以技术而言,手机支付比信用卡系统的安全性更高。

      香港正在全力打造智慧城市,普及移动支付是大势所趋。2018年年初,香港财经事物及库务局局长刘怡翔在立法会表示,金管局正与业界展开合作,构建一个快速支付系统,能全面链接银行和储值支付工具营运商。

      据介绍,将于9月份启动的快速支付系统可以提供跨银行即使转账、扣账服务,及商户、客户之间的支付服务和个人对个人的转账服务,届时如支付宝等移动支付工具都可以加入这一系统。香港资讯科技商会荣誉会长方保侨认为,快速支付系统将成为改变消费者支付习惯的“分水岭”。

      移动支付商家、特区政府都在全力推动,从硬件设施到法规软件,香港“智慧支付”的大环境已经基本成型,而每年4000万的内地赴港游客来港消费,也提供了强劲的示范作用。可以预见,用不了太久,移动支付就将随风潜入多数香港人的日常生活中。