大家使用vipkid英语学习时，可能会遇到各种问题，下面分享一下vipkid英语常见问题解决办法，希望可以帮到大家。

      vipkid英语常见问题解决办法

      一、浏览器问题

      建议使用的浏览器:

      谷歌浏览器

      360安全浏览器

      二、浏览器下载方法

      进入常用软件下载对应版本的谷歌浏览器

      如果为windows系统电脑，请下载windows版

      如果为苹果电脑，请下载Mac版

      三、无法打开官网首页

      确认电脑是否联网

      网址是否输入正确

      路由器断电重启

      重启电脑

      四、无法进教室

      刷新重进

      换浏览器试试

      修改DNS:114.114.114.114

      windows操作步骤：桌面右下角小电脑图标【无线图标】上右键--【打开网络和共享中心】-- 点下窗口中央的连接名)

      Mac操作步骤：进入【系统偏好设置】-- 【网络】 -- 【高级】 -- 【DNS】 -- 左下角【+】号按钮

      路由器断电重启

      重启电脑

      五、声音有回音

      关闭麦克风加强功能(仅限windows系统)

      操作步骤：桌面右下角小喇叭图标点右键 -- 录音设备 -- 双击【麦克风】--【级别】--【麦克风加强】向左拖动

      六、上课有杂音

      请重插或更换耳机

      在教室页面中，点击宝贝头像右下角的设置 -- 麦克风 -- 噪音消除 -- 调到100，并把声音降低到50%以下

      七、听不到对方声音

      关闭浏览器重新进入教室

      插好耳机，重启电脑

      八、课中听到其他人声音

      请检查是否打开之前课程回放页面

      以上vipkid英语常见问题解决办法，希望对大家有所帮助。