广东南粤银行网银助手最新版是一款专业的网银安全辅助软件。广东南粤银行网银助手官方版支持控件安装，包括安全输入控件、签名控件、浏览器控件、cfca控件等。广东南粤银行网银助手最新版同时还支持usbkey检测并安装相应的驱动，支持ie检测，并可加入可信任站点，用户可以放心使用。

基本简介

      广东南粤银行网银助手是一款由广东南粤银行推出的一款网银安全辅助工具，它可以帮助您检测网银的使用环境，支持一键检测修复功能，能保障在使用网银过程中信息和财产的安全。

软件特色

      1、支持usbkey检测并安装相应的驱动;

      2、支持ie检测，并可加入可信任站点;

      3、支持安装广东南粤银行根证书;

      4、支持控件安装，包括安全输入控件、签名控件、浏览器控件、cfca控件等。

使用说明

      1、选择客户类型(有证书和没证书)

      2、点击全面检测

      3、点击一键修复

      4.根据提示选择安装控件、驱动

常见问题

      一、客户忘记USBKey密码和登录密码，需要办理什么手续?

      忘记密码的客户可以携带USBKey、身份证件和签约的银行卡(存折)回到柜台办理证书恢复或登录密码重置 。

      二、如果无法安装USBKey驱动程序怎么办?

      若在驱动程序安装过程中系统报错导致无法正常安装， 请检查您的电脑上是否安装过其他网上银行的USBKey驱动程序，有可能是驱动之间冲突的原因;或是您电脑被其他病毒或木马感染。建议您卸载其他驱动程序或对您的电脑操作系统进行清理。

      三、如何检查IE浏览器中是否有证书?

      请您打开IE浏览器，在菜单中选择“工具”->“Internet 选项” ->“内容” ->“证书”，查看证书

      若IE浏览器里没有显示您的证书，则可能是USBKey驱动程序受第三方软件或其他银行网上银行等的影响，建议您进行清除电脑中可能的流氓软件和非法插件，重启电脑再尝试登录个人网银;也可尝试更换一台电脑安装驱动程序。

      四、USBKey的初始PIN码(密码)为多少?

      USBKey的初始PIN码为12345678，第一次登录后请及时修改。

      五、个人网银USBKey用户如何下载/更新证书?

      usbkey用户登录网银之后，可在“个人中心-安全中心-安全管理”中，对证书进行下载操作;若您的证书即将到期，还可在此进行证书更新，保证您网银的正常使用，操作流程如下:

      1、点击管理项“USBkey证书下载/更新”的设置按钮，进入证书下载/更新页(以证书下载为例);

      2、证书下载/更新页支持查看USBkey编号、证书序列号、证书有效期、证书状态的详细信息,点击证书下载/更新按钮，等待下载/更新完成;

      3、成功完成证书的下载/更新。

      六、如果证书更新失败了怎么办?

      请您携带个人有效证件移步至南粤银行银行网点办理“证书恢复”手续，重新下载证书。