售后服务考核表是商品售出后提供的各种服务活动。华军下载提供精品Excel模板下载，该售后服务考核表表格下载格式为xlsx，下载即可获得源文件，可供您编辑修改替换，下载售后服务考核表Excel免费下载就到华军下载。

售后服务考核表使用技巧

      售后服务考核表的编制：

      1、代为消费者安装、调试产品;

      2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导;

      3、保证维修零配件的供应;

      4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养;

      5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;

      6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退;

      7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。

售后服务考核表通用技巧

      1：篇列隐藏
      选中第一行，按住【shift+F】打开“查找和替换”对话框，“备注查找全部，按住shift+A全选，然后关闭对话框，按住【ctri+0】隐藏
      2：快速选取制定列
      选取表格区域，【公式】选项卡下点击“根据所选内容创建”对话框，选择“首行”，设置完成后、打开左上角的名称框，点击相应列表可跳转到指定列。
      两列姓名核对
      如果要核对表二中的姓名在表一中有没有出现，一个公式马上搞定。
      =IF(COUNTIF(A:A,C2),"是","否")
      3：多区域联合计算
      在有些工作表中，我们并不需要对连续的区域进行求和，可能是对不连续的某几个区域进行求和。
      比如有一张表要计算1-2月，3月以及5-6月的合计。
      在H2单元格中输入公式，按Enter键完成后向下填充。
      =SUM(B2:C2,E2,G2)

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