客户跟踪记录表是企业用来进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查、进行客户维系的常用方法。客户跟踪记录表免费下载由华军下载为您提供,源文件为xlsx格式,下载源文件即可自行编辑修改内容样式,更多有关客户跟踪记录表免费下载请关注华军下载。
客户跟踪记录表使用技巧
客户跟踪记录表的编制:
1、在客户回访之前,要对客户进行细分。
2、确定了客户的类别以后,明确客户的需求才能更好地满足客户。
3、客户回访有电话回访、电子邮件回访及当面回访等不同形式。
4、客户回访过程中要了解客户在使用本产品中的不满意,找出问题。
客户跟踪记录表表格通用技巧
1:快速求和、求平均值
想要直接知道某几个数的和或者平均值,那么直接选中那几个数就可以知道了。选择之后,在最下方的状态栏中,就有求和、平均值、和计数显示。
2:格式刷
格式刷的使用很简单,只要点击一下格式刷,然后在选择要复制的格式,最后就是选择要修改的个单元格了,可以批量修改的哦。
3:快速复制粘贴
选中一个或一些数据,然后把光标移到选中框的右下角,光标变成一个加号的时候,向下拖动,就会智能帮你填1、2、3……了。
4:自动换行
在单元格内打好文字,在工具栏上找到“自动换行”按钮就可以自由的将文字在换行和不换行之间切换了。
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