电话回访记录表是指对方致电,达成某种协商,回访是确认是否达到预期满意效果,一般使用於商业客服。电话回访记录表免费下载由华军下载为您提供,源文件为xlsx格式,下载源文件即可自行编辑修改内容样式,更多有关电话回访记录表免费下载请关注华军下载。
电话回访记录表使用技巧
电话回访记录表的编制:
1、顾客买走产品后的第x天要电话回访一下。
2、三周后再做一下售后跟踪,了解产品初期效果。
3、 三月之后就要做销售再跟进,因为一般情况之下,顾客购买的产品会在三个月后用完,及时地跟进,能促成顾客的再次购买。
电话回访记录表表格通用技巧
1:双击实现快速应用函数
同一个函数就不用一个一个敲啦。当你设置好了第一行单元格的函数,只需要把光标移动到单元格的右下角,等到它变成一个小加号时,双击,公式就会被应用到这一列剩下的所有单元格里。
这是不是比用鼠标拖拉容易多了?!
2:快速增加或删除一列
对于那些整天要和Excel打交道的人来说,这个窍门或许能为你节省一点时间。当你想快速插入一列时,键入Ctrl + Shift + ‘=' (Shift + ‘='其实就是+号啦)就能在你所选中那列的左边插入一列,而Ctrl + ‘-‘(减号)就能删除你所选中的一列。
3:多区域联合计算
在有些工作表中,我们并不需要对连续的区域进行求和,可能是对不连续的某几个区域进行求和。
比如有一张表要计算1-2月,3月以及5-6月的合计。
在H2单元格中输入公式,按Enter键完成后向下填充。
=SUM(B2:C2,E2,G2)
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