电话记录表是指对方致电，达成某种协商，回访是确认是否达到预期满意效果，一般使用於商业客服。电话记录表免费下载由华军下载为您提供，源文件为xlsx格式，下载源文件即可自行编辑修改内容样式，更多有关电话记录表免费下载请关注华军下载。

电话记录表使用技巧

      电话记录表的编制：

      1、顾客买走产品后的第x天要电话回访一下。
      2、三周后再做一下售后跟踪，了解产品初期效果。
      3、 三月之后就要做销售再跟进，因为一般情况之下，顾客购买的产品会在三个月后用完，及时地跟进，能促成顾客的再次购买。

电话记录表表格通用技巧

      1：IF函数条件判断
      IF函数是最常用的判断类函数之一，能完成非此即彼的判断。
      考核得分的标准为9分，要判断B列的考核成绩是否合格。
      =IF(B4>=9,"合格","不合格")
      2：多条件判断
      如果部门为生产、岗位为主操 有高温补助。在D列使用公式：
      =IF(AND(B2="生产",C2="主操"),"有","无")
      3：条件求和
      使用SUMIF函数计算一班的总成绩：
      =SUMIF(D2:D5,F2,C2:C5)
      4：SUMIF用法是：
      =SUMIF(条件区域,指定的求和条件,求和的区域)
      用通俗的话描述就是：
      如果D2:D5区域的班级等于F2单元格的“一班”，就对C2:C5单元格对应的区域求和。

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