客户满意调查表

客户满意调查表 免费版

软件大小:11.00KB
软件类型:国产软件
软件语言:简体中文
软件授权:免费软件
软件分类: 营销管理
支持系统:

       客户满意调查表是用来调查客户购买产品的期望方面所达到的程度。客户满意调查表免费下载由华军下载为您提供,源文件为xlsx格式,下载源文件即可自行编辑修改内容样式,更多有关客户满意调查表免费下载请关注华军下载。

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客户满意调查表使用技巧

      客户满意调查表的编制:

      1、 确定导致顾客满意的关键绩效因素;
      2、 评估公司的满意度指标及主要竞争者的满意度指标;
      3、 判断轻重缓急,采取正确行动;
      4、 控制全过程;
      5、产品升级以及产品的更新换代。

客户满意调查表表格通用技巧

      1:多条件求和
      要统计部门为生产,并且岗位为主操的补助总额。
      公式为:
      =SUMIFS(D2:D9,B2:B9,F2,C2:C9,G2)
      2:条件计数
      要统计指定店铺的业务笔数。也就是统计B列中有多少个指定的店铺名称。
      =COUNTIF(B2:B12,E3)
      3:多条件查找
      要求查询部门为生产,并且岗位为部长的姓名。
      公式为:
      =LOOKUP(1,0/((B2:B9=F2)*(C2:C9=G2)),A2:A9)
      LOOKUP函数多条件查询写法为:
      =LOOKUP(1,0/((条件区域1=条件1)*(条件区域2=条件2)),查询区域)
      4:计算文本算式
      在要计算单元格中的文本算式,先单击第一个要输入公式的单元格,定义名称 :
      计算 = EVALUATE(C2)
      然后在单元格中输入公式:
      =计算

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