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酒店工作总结范文介绍
回忆XX年全年作业,可谓得失兼具,做为饭馆的股东及监理会成员,我所从事的作业和背负的职责也使自己的职责感与运用感日益增强,在进入酒店展开作业之前,我对这一工作能够说是了解很少,在到酒店后短短半年时刻内,在各位领导和搭档的帮忙与帮忙下,我自己和部分作业都获得长足前进,当然在这半年时刻内也发生了不少问题,但这也正为我的作业和个人成长供给足以依托的经历与本钱,对个人与部分作业进行总结与剖析,特把XX年作业总结如下。
1、作业成果描绘
⑴在半年中部分作业获得显着前进,在规范化办理和制度化建造上获得重要成果;
⑵外协作业获得重要打破,为酒店打造杰出外部运营环境奠定根底;
⑶人力资源作业获得展开,从人员选聘、职工训练到人力资源科学办理与调配上获得重要展开;
⑷质检作业获得展开,质量查看体系已根本树立;
⑸行政部作业为饭馆全体作业运营供给根底性支撑,与各部分联络严密,为饭馆展开共同努力。
2、作业失误总结
⑴时刻短在部分内部办理中还存在有些不规范的当地,使作业全体作用遭到一些影响;
⑵重视作业质量与功率,着重严厉办理,对职工日子重视度不行,今后作业中会再加强与职工的交流,保证更好地到达作业要求;
⑶训练作业缺少体系性,在XX年留意改进;
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