云蚁物联电脑版是一款可靠的远程监控软件，云蚁物联电脑版支持远程监控、双向语音、智能报警等特色功能，云蚁物联电脑版可以让用户在手机上远程查看被监控场景视频动态。软件为用户提供了语音通话、视频回放、异常视频报警等功能，它支持多型号智能摄像机使用功能，软件能够让用户将视频存储在云端。

常见问题

      设备无法连接问题

      原因分析

      网络问题：用户的网络环境不稳定或存在网络故障，导致云蚁物联无法正常连接设备。

      设备配置问题：设备的配置有误或设备本身存在故障，也会导致无法连接。

      软件问题：云蚁物联的软件版本过低或存在bug，可能会导致设备无法正常连接。

      解决方案

      检查网络连接：确认网络连接是否正常，尝试重启路由器或更换网络环境。

      检查设备配置：仔细检查设备的配置信息，确保没有错误，必要时重新配置设备或联系设备制造商寻求帮助。

      更新软件版本：尝试更新云蚁物联的软件版本，确保使用的是最新版本，若问题依旧，联系技术支持团队获取进一步帮助。

      设备无法在电脑上查看问题

      原因分析

      网络情况不佳：网络不清楚可能会造成云蚁物联时总离线模式，可能是线路不稳定导致频繁断线。

      设备硬件问题：摄像头对网络的要求比较高，当网络信号弱时，很有可能是会频繁掉线。

      解决方案

      重启设备：在APP系统设置中参与重新启动摄像头。

      检查读卡器：使用读卡器再连接在电脑上，查看盘符容量是否正常。

      物理重置摄像头：将摄像头拔掉电源，再通电，旋转摄像头，观察是否能恢复正常。

      云蚁物联流量卡停用问题

      原因分析

      账户余额不足：可能因为账户余额不足导致流量卡停用。

      卡片过期：流量卡可能因过期而无法使用。

      网络故障：运营商服务调整或网络故障也可能导致流量卡停用。

      解决方案

      联系客服查询：建议联系客服查询具体原因，并按照指引进行充值、激活或更换新卡。

      摄像头连接异常问题

      原因分析

      IP冲突：IP地址冲突可能导致通信异常，表现为摄像头添加失败、频繁掉线等。

      解决方案

      避免IP冲突：确保网络中不存在IP地址冲突，以保证监控网络的稳定运行。

      通过以上方法，用户可以有效解决在使用云蚁物联过程中遇到的各种常见问题，确保设备的正常运行和使用体验。

软件介绍

      云蚁物联电脑版是一款家居安防控制软件，云蚁物联app支持多型号智能摄像机使用。云蚁物联app具有远程监控、双向语音、智能报警等特色功能，安全得以保障，轻松享受智能生活体验。

功能介绍

      【远程监控，高清画质】通过云蚁物联app查看您摄像机，随时随地，了解家中情况;

      【双向语音通话】身处再远，也能随时语音互动，家人、宠物仿佛就在身边;

      【分享给家人】您可将设备分享给其他家人，不同账号设定不同权限，分享更随心，使用更安全;

      【移动监测报警】任何异动云蚁物联app及时通知，6秒短视频免费云端存储7天，事后也能查看异常情况，高度警惕守护您的安全;

      【云存储服务】您可以选择将视频存储在云端，再也不用担心设备损坏或丢失，金融级数据加密，为您的信息安全保驾护航。

软件特色

      -超清画面，超明晰画质!

      -永久本地存储，永久免费!

      -清晰的双向语音通话，随时互通有声画面!

      -随时回放，云蚁物联app更能随心编辑你的家庭录像!

      -独特的码流自适应，看清家中情况不必迁就网络环境决定。

      -运动识别检测，离家模式下的自动推送移动画面到手机。

更新日志

      1. 提升应用稳定性

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