网易互客电脑版是一款专业的赋能销售获客转化SCRM平台，网易互客电脑版是一款在很大程度上能提高用户销售能力的办公软件，网易互客电脑版是专门为从事销售行业的朋友们打造的软件，软件能够帮助销售人员拓展客户渠道，从而获得更多客户资源，软件能够让销售代表更方便及时地获取所需信息。

软件介绍

      网易互客电脑版是一款专注于的销售互客的手机办公应用软件，它的功能非常的强大，为用户提供了一站式沟通交流便捷服务，支持60°数据报表、员工能力图谱、全员营销等多项服务功能，还有专业的售后服务，让用户可以更好的店主进行交流沟通，提升销售的效率，稳定收益，持续增长。

软件优势

      1.销售代表可以更方便及时地获取所需信息，更好地完成指定任务。

      2.减少您不必要的手工劳动，信息录入更准确全面，提高工作效率，并为管理者智能决策提供依托。

      3.与您的团队及时有效的沟通和协作，得到必要的支持和指导，满足客户的个性化需求，提高打单速度。

      4.渠道伙伴可以随时随地访问自定义伙伴页面，与商家进行有效信息互通，提高协作效率，实现真正的合作共赢。

      5.客服专员在移动设备上就可以方便的接受客户问询、识别客户和查看知识库。为客户提供及时的专属服务，满足他们日益高涨的期望。

      6.现场服务团队拥有更全面的移动解决方案，快速取用解决现场问题需要的所有信息和工具。提高售后服务的一次成功率，驱动客户体验的提升。

软件亮点

      【稳定】

      不同层面部署多点群集和负载均衡，每秒系统能同时支撑 160 万次并发请求，每日可保证超过 2 亿条稳定对话

      【安全】

      支持国际规范的HTTPS的安全认证和加密传输，敏感信息安全警告、加密存储，不定期进行系统安全加固和安全策略调整，保证在线沟通的可靠和稳定性

      【服务】

      专属客户经理支持售后服务，快速解决产品使用问题; SAAS+部署全域支持，多年项目部署经验

软件特色

      技术放心

      技术精华积累，系统稳定放心

      服务细心

      专业售后服务，助力客户成功

      品牌安心

      网易品牌保障，安心与你相伴

      设计匠心

      秉承工匠精神，专注使用体验

功能介绍

      【赋能客户洞察】

      社交裂变拓展更多客户，行为追踪了解精准需求

      - 客户雷达：阅读文章，填写表单…捕获客户关键行为，实时通知销售

      - 销售名片：内置专属名片，意向客户可一键联系到人

      - 全员营销：制定传播任务，展示传播效果，发掘每个人的社交力量

      【赋能沟通转化】

      全渠道客户互动沟通，形式更丰富，操作更便捷

      - 内容互动：搭建内容素材库，一键分享给微信好友和朋友圈

      - 云电话：快速接入，轻松沟通，通话录音全部留存

      - 云短信：资费低，触达率高，效果可追踪

      【赋能客户管理】

      沉淀客户数据资产，轻松管理每个客户

      - 客户旅程：记录客户动态和跟进记录，用数据支撑互动策略

      - 客户分组：自定义客户分组，精细化管理客户，提升跟进效率

      - 销售任务：下发个性化销售任务，系统“小秘书”记录并提醒每日琐碎待办

      【赋能组织成长】

      数据指导工作优化，培训助力员工成长

      - 360°数据报表：从过程到结果，全流程数据支撑团队工作优化

      - 员工能力图谱：关注员工个人数据，呈现销售贡献度和能力模型

      - 培训赋能：网易课程资源，销售专属培训，帮助每个员工快速成长

更新日志

      1、新增了“多级组织架构”功能。满足企业把不同员工分在不同的部门，并且每个部门需要管理自己的客户和数据的需求

      2、内容相关更新。新增了“商品”类型的内容，打开“微小站”的入口，以及内容的浏览时长

      3、对标网页端的部分功能补充。兼容语音转文本，公海客户回收，新增了“座机”字段，支持合并自己的客户

      4、新增了版本更新提示

      5、部分BUG修复

{SpecialTips}