和家亲

和家亲 电脑版 v7.3.0

软件大小:178.16MB
软件类型:国产软件
软件语言:简体
软件授权:免费软件
软件分类: 其他软件
支持系统:

      和家亲电脑版是一款网络通讯类的家庭视频通话应用,和家亲电脑版可以让用户随时随地与家人在线聊天、视频,和家亲电脑版有助于拉进家人之间的距离,它还可以让用户获取更多家庭生活服务。软件拥有强大的音频、视频通话功能。它可以让用户通过家里的摄像头随时远程查看家里的情况。

常见问题

      一、密码相关问题

      忘记登录密码

      如果忘记和家亲App的登录密码,可以使用重置密码功能。通常能通过手机号或邮箱来验证身份并重置密码,步骤如下:打开和家亲App,点击登录页面上的“忘记密码”选项,按照提示输入注册时使用的手机号或邮箱并点击验证按钮,完成验证后,系统会向手机号或邮箱发送重置密码的链接或验证码,然后按照指示操作设置新密码。

      若无法通过重置密码功能找回密码,可以联系和家亲的客服团队寻求帮助。在和家亲App中查找“帮助与反馈”或“联系客服”的选项并点击进入。

      二、查看常见问题

      在和家亲7.1.6版本中,可以选择【和家亲】点击进入,然后点击【常见问题】选项查看常见问题。

      三、功能使用相关问题

      (一)视频通话方面

      电视与手机视频通话

      用户手机上必须安装“和家亲APP”且处于登录在线时,才能实现电视与手机的视频通话。“和家亲”可通过手机“和家亲APP”二维码扫描登录或手工输入手机“和家亲APP”的账号及密码进行登录,其登录账号与手机“和家亲APP”的账号相同,用手机“和家亲APP”的账号登录后,会获得一个后台自动分配的用于机顶盒通话的手机号码。

      拨打未安装用户的通话

      “和家亲”可以拨打未安装“和家亲APP”的用户手机,但只能选择语音通话,无法进行视频通话。

      (二)设备管理方面

      和家亲APP与智能音箱连接问题

      可能因为WiF环境过于复杂、手机与音箱未处在同一个网络下、所使用的和家亲APP版本过低或者智能音箱不为在中国移动指定的销售渠道购买的,导致和家亲APP不能够绑定智能音箱。

      和家亲APP链接摄像头设备

      要保证摄像头网线、设备连接正常,网络正常后再使用和家亲APP链接设备,设备链接完成后,若要观看回放可能需要关联云存储。

      ZigBee类子设备绑定

      ZigBee类子设备不可以直接绑定到和家亲APP而不依托于前端网关的存在。

      (三)其他功能方面

      看不到回看

      如果不能回放,要确保相机中有存储卡或录像机中有硬盘;若是卡片相机,进入设置界面看存储卡是否正常,若是硬盘录像机,可以通过硬盘管理检测硬盘的状态并根据提示操作;进入存储配置,检查录像计划是否配置正确、是否选择了相应的频道、检查录像机的当前时间是否正确、检查录像机是否打开了录像功能,如果没有,硬盘上没有视频文件就不能回放视频。

      电信用户使用问题

      和家亲app是移动相关的应用程序,电信用户不能使用。

      多人同时登录

      一个和谐账户可以添加10个家庭成员,也就是可以连接10部手机,这样可以多人同时登录。

      云储存安全

      和家亲云储存与家人和朋友共享是安全的,并且家庭相机可以不用云存储使用预警提醒功能,云存储功能是否开启不影响预警提醒功能的使用。

软件介绍

      和家亲电脑版乃是中国移动推出的一款家庭视屏通话应用,拥有强大的音频,视频通话功能。可以实现TV和TV之间,TV和手机之间的音频,视频电话。同时和家亲app还是一个家庭视频监控平台,和家亲app可以通过家里的摄像头随时远程查看家里的情况。

      和家亲app用户可以使用“和家亲” 实现可以实现TV和TV之间,TV和手机之间的音频,视频电话。而且电话完全免费,音质好,视频清晰度高。“和家亲”可以拨打未安装“和家亲APP”的用户手机,但只能选择语音通话,无法进行视频通话。用户手机上必须安装“和家亲APP”且处于登录在线时,才能实现电视与手机的视频通话。

      和家亲”的采用用户手机“和家亲APP”二维码扫描登录或手工输入手机“和家亲APP”的账号及密码进行登录。“和家亲”的登录账号与用户手机“和家亲APP”的账号是同一个账号。区别在于“和家亲”使用手机“和家亲APP”的账号登录后,会获得一个后台自动分配的用于机顶盒通话的手机号码。

      和家亲为用户家庭用户提供多种生活服务的APP,可以有效管理自己的家中的智能硬件,包含了多个品牌,让你随心所以进行管理,不在只是单一品牌,可以通过这款APP来实现对WiFi的管理,还可以查看连接WiFidelis设备数量和详细信息,谁在连接一查便知,非常的便捷,还可以快速设置自己的WiFi,让自己的家人轻松连接,还能以及难提速自己的宽带,提高上网的速度,家长还可以在线控制家中的智能硬件,将其进行连接即可进行管理控制,还有各种生活服务,如叫醒、哄睡、车载等,不用在为宝宝睡觉而烦恼。

截图
功能介绍

      “和家亲”是中国移动在数字家庭领域的主打产品,致力于打造智能数字家庭统一入口,让用户享受美好的智慧生活体验。

      “和家亲”在智能家庭网关配套软件基础上实现网络管理、智能设备管理及业务办理功能,引入智能家居业务,并基于家庭统一账户整合家庭通信与流量,提供一站式数字家庭服务。

软件特色

      【网络管理】 家庭智能网关绑定与设置、网速分配、绿色上网

      【亲情互动】 为家庭用户提供家庭互动、内容分享、家庭相册服务

      【智能家居】 智能设备在线体验,以及设备管理

      【移动业务】 家庭宽带一站式自助服务(续包、优惠提速、宽带新装)、生活缴费

更新日志

      1、【智能】页新增和家亲设备体验馆,新用户可沉浸式体验智能家居
      2、优化移动看家交互体验


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