智齿客服电脑版是款针对中小型企业以及微商打造的客服服务工具。智齿客服官方版中可以轻松地实现手机进行客服服务。还有自定义机器人客服,让你不方便回复的时候机器人也可以进行回答问题。智齿客服融合机器人客服和人工客服的智能客服产品,支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。
功能介绍
智能客服机器人
准确率高达97%,节省85%人力成本
人工在线客服
统一平台接待,专注线上转化
云呼叫中心
功能稳定强大,音质清晰,价格更低
工单系统
推动全公司协同办公,提升问题解决率
在线客服
移动办公,随时随地服务每一个客户
软件特色
随时随地地沟通,不漏掉一条信息
机器人客服接待/人工服务/工单处理/数据查看……服务操作一应俱全,在家也能轻松办公。
完美承接PC端客服操作
接待记录/会话操作/用户信息等无缝对接至手机,并提供更适合移动场景操作的优化方案。
{SpecialTips}