蜂助手是一家专注于提供“平台级、一体化、定制化、可增值”的手机助手类服务产品开发和运营公司。蜂助手致力于为手机销售渠道、手机客户提供一体化的服务产品解决方案;建立面对面的手机应用分发推广渠道方式;打造移动互联网收益分享体系和模式;帮助手机客户用好手机、玩好手机。

蜂助手功能介绍:

1、通信录：编辑、备份/同步;

2、信息维护：一键换机、通话记录、短信、媒体文件迁移

蜂助手常见问题说明：

     手机连接不成功，一直处于连接状态时怎么办?由于很多电脑安装了360手机助手或豌豆荚之类的软件导致兼容性连接不了手机的情况，出现手机连接不上时首先退出其它手机助手

当无法识别客户手机时应该采取的操作有哪些?您好，您可以尝试以下解决方法：

(1)请确认手机已经打开USB调试，并确保已经关闭其他手机助手软件。

(2)换一个USB端口重新插入手机数据连接线。

(3)重启蜂助手客户端。

(4)断开手机，重新启动电脑。

下载某些应用时提示安装失败?您好，遇到此情况，建议：

(1)检查网络状态是否正常

(2)检查数据线是否损坏

(3)尝试更换它机测试

您好，可能由于以下几项原因导致：

1、可能是因为网络不稳定等情况导致下载的文件损坏缺失的情况，您可以尝试删除后重新下载安装;

2、因设备可用空间不足而导致的安装失败：请检查您的手机空间是否充足，手机空间不足，也会导致软件下载安装失败。

3、因数据线连接不稳：请更换USB接口，或是重新拔插下设备;或是换根数据线。

4、驱动异常：尝试重启下电脑或是重新安装下驱动。

5、您的设备开启了访问限制

这点主要针对ios设备(非android、非PC)。

在安装过程中，请关闭ios设备的访问限制。

关闭方法： 进入设备的【设置】菜单中找到【通用】选项，点进去后，找到【访问限制】勾选关闭。