国家开发银行网银助手官方版是一款国家开发银行网银的安全辅助工具，国家开发银行网银助手官方版能够让用户一键安装网银所需安全控件，并对UKEY证书进行管理。国家开发银行网银助手官方版可以让用户通过点击快捷链接的方式快速打开国家开发银行相关网页。

常见问题

      网络连接问题

      国家开发银行网银助手显示网络异常可能是由于网络连接不稳定或网络信号不好导致的。建议检查当前的网络连接状态，尝试重新连接网络或更换网络环境，如从Wi-Fi切换到移动数据，或者反之。

      银行服务器问题

      网络异常也可能是由于银行服务器出现故障或正在进行维护。在这种情况下，用户可以稍等一段时间后再次尝试登录，或者关注银行的官方通知，了解服务器维护的具体时间。

      软件版本问题

      如果网银助手的版本过低或未及时更新，也可能导致网络异常的显示。建议检查并更新网银助手到最新版本，以确保兼容性和功能的正常运行。

      权限设置问题

      有时候，网络异常是由于网银助手的网络权限设置不当造成的。用户需要在手机的设置中检查并确保网银助手具有正确的网络访问权限，包括数据连接和WLAN连接权限。

      其他系统或设备问题

      除了上述原因外，网络异常还可能与手机系统的问题或设备本身的故障有关。在这种情况下，尝试重启设备或进行系统更新可能会解决问题。如果问题依旧存在，建议联系银行客服或技术支持寻求帮助。

软件功能

      国家开发银行网银助手官方版有如下功能

      1、快捷链接功能

      可通过点击快捷链接快速打开国家开发银行相关网页。

      2、检测修复可修复系统时间

      3、证书到期更新

      在UKEY管理中增加证书到期提醒(到期前90天内)，快到期的证书可以点击证书更新，然后进行更新，更新成功后显示更新成功。

      提示输入U盾口令，输入后自动进行更新

注意事项

      1、国家开发银行网上银行网页地址是https://ib.cdb.com.cn，建议您将该网址添加至您的收藏夹，并直接通过收藏夹访问，以确保登录地址的正确性，防止不法份子将网址链接到其他非法网站窃取资料;

      2、请您设置安全的网上银行支付U盾密码，并定期更改;

      3、不要向任何人透露您的密码，包括开发银行的任何员工，都不会要求您说出密码;

      4、小心“网络仿冒”邮件要求您提供您的账户信息和密码。开发银行不会通过电子邮件要求您提供类似信息;

      5、若长时间内不使用网上银行，建议您将支付U盾从电脑拔出;

      6、保证您的计算机安全。请定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁, 安装个人防火墙及杀毒软件，并及时更新杀毒软件。养成定期更新杀毒软件及定期查杀病毒的习惯，防止新型病毒入侵您的电脑;

      7、不要使用公共电脑登入网上银行，例如网吧的电脑。