COME800来电显示客户管理系统CRM标准版是一个十分强大的客户信息管理工具,COME800来电显示客户管理系统CRM标准版帮助你的企业在同行竞争中一路领先。面对商业竞争日益激烈的今天,客户就是我们的资源,客户关系管理得好,客户自然就会变成我们的财富。COME800来电显示客户管理系统,让你的服务创造价值。
本系统包括一套硬件和一套软件,COME800来电显示客户管理系统CRM标准版采用功能强大的SQL数据库,客户资料更安全,查询快捷;
硬件分为:1路、2路、4路、8路、16路、30路,最多128路,(一台电脑可连接128条电话线)
软件分为:CRM标准版,航空订票版,美容医疗版,汽车4S店专业版,餐饮预订版.....
基本功能
* 来电号码在电脑上显示,自动弹出来电者详细信息。
* 客户资料管理,输入、编辑、查找、打印功能。
* 来电号码记录、统计、查询、打印功能。
* 电脑值班,播放主人留言
* 支持FSK及DTFM两种来电制式。
* 客户资料永久保存,系统备份功能。
* 客户资料批量导入导出功能,输出格式为EXCEL。
* 客户生日提醒功能。
* 客户拜访预约,日程安排及拜访记录。
* 公司产品管理及销售该产品历史记录,统计分析。
* 超级链接可直接打开客户的报价、合同、照片及其它相关文件,COME800来电显示客户管理系统操作简单。
* 灵活方便的分类查询功能。
* 呼入呼出通话全程录音。
* 黑名单骚扰电话屏蔽、拒接电话播放录音。
* 电话回拨功能,只需要轻轻一点即可向客户打电话。
* 短信群发功能,可设置定时发送!
* 资讯查询:有火车班次查询,航班查询,区号,邮编,身份证,IP查询等。
* 实现局域网和广域网数据共享功能。