常见问题

      浏览器卡顿或崩溃

      常见原因及解决方法

      电脑配置不足：确保你的电脑配置足够运行浏览器。例如，联想ThinkPad X1 Carbon 2022款和华为MateBook X Pro 2022款都配备了高性能处理器和充足的内存，能够流畅运行2345浏览器。

      缓存和历史记录积累：清理浏览器缓存和历史记录。打开2345浏览器，点击右上角的菜单按钮，选择历史记录-清除浏览数据，勾选缓存的图片和文件以及浏览历史记录，然后点击清除数据。

      过多的扩展程序：禁用不必要的扩展程序。点击右上角的菜单按钮，选择扩展程序，禁用或删除不常用的扩展程序。

      网页无法正常加载

      常见原因及解决方法

      网络连接问题：检查网络连接是否正常，可以尝试重启路由器或更换网络。

      DNS缓存问题：清除DNS缓存。按下Win+R键，输入cmd并按回车，打开命令提示符，输入ipconfig/flushdns并按回车，清除DNS缓存。

      代理服务器设置错误：禁用代理服务器。打开2345浏览器，点击右上角的菜单按钮，选择设置-高级-系统-打开代理设置，确保使用代理服务器选项未被勾选。

      浏览器启动速度慢

      常见原因及解决方法

      过多的启动项：减少启动项。打开2345浏览器，点击右上角的菜单按钮，选择设置-启动时，选择打开新标签页或继续上次会话，避免选择打开特定网页或一组网页。

      系统性能不佳：优化系统性能。确保你的电脑系统性能良好，定期进行系统优化和清理。可以使用Windows自带的磁盘清理工具或第三方优化软件。

      浏览器版本过旧：更新浏览器版本。确保你使用的是最新版本的2345浏览器，点击右上角的菜单按钮，选择帮助-关于2345浏览器，检查是否有更新。

      AI助手无法正常使用

      常见原因及解决方法

      软件冲突：避免因为软件冲突而导致2345加速浏览器打不开。排查电脑中的恶意软件，卸载掉可能篡改默认浏览器的软件，修改默认浏览器的默认首页，重新下载并覆盖安装2345加速浏览器。

      新标签页与AI助手插件不匹配：退出新标签页后，尝试使用其他标签页访问AI助手，看是否能正常使用。

      网页加载慢或显示错乱

      常见原因及解决方法

      临时文件过多：清理浏览器缓存。入口:标签栏居中，菜单栏→工具→清除上网痕迹。

      浏览器字体设置

      设置方法

      打开2345加速浏览器，依次点击右上角三条横线-设置-界面设置，在此页面可以对字号进行调整，有特小、小、中、大、特大。

      添加AI助手

      添加流程

      启动浏览器，点击右上角【四个小方块】扩展程序图标，选择【添加】选项。找到【百度AI伙伴】，并点击其右侧的【添加】按钮。

      通过以上方法，您可以有效地解决在使用2345加速浏览器时遇到的常见问题，享受更加顺畅和安全的网络体验。