腾讯企点免费版是一个可以提高企业工作效率的办公软件，腾讯企点免费版的主要工作就是帮助企业提升经营管理效率的SAAS级社会化客户关系管理。腾讯企点是以IM为基础 ,全面整合腾讯资源和能力,为企业轻松管理多个社交平台。

功能介绍

　　1、多通路管理

　　2、客户库管理

　　3、销售机会管理

FAQ

　　Q：如何保护你的工号?

　　A：为了保护你的工号安全，建议使用较为复杂的密码，并定期修改。

　　Q：企点账号可以作为个人QQ使用吗?

　　A：不可以登录个人QQ客户端，但是可以正常开通QQ空间和QQ邮箱。

　　Q：如何使用赠送的QQ公众号注册名额?

　　A：企点服务账号注册成功之后，系统会通过邮件发送账号密码，使用此帐号密码登录网站：http://mp.qq.com注册QQ公众号。如果使用其他号码登录QQ公众号平台会提示需要Q码。该帐号也是一个员工帐号，在管理员设置权限后可正常使用企点服务的相关功能。该帐号审查的时候会考虑相关资料的关联性，所以不可以转让注册名额;企点只是附赠一个QQ公众号注册名额，不负责其他相关内容，包括认证、升级公众空间等，其他内容均按照QQ公众号官方策略进行。

安装步骤

　　1、打开下载的.exe文件，用户可以选择立即安装

　　2、也可以根据自己的需要选择合适的安装位置进行安装

　　3、用户还需要设置聊天记录等数据的存储位置

　　4、安装时间不长耐心等待即可

　　5、安装成功

使用技巧

　　1、打开安装好软件，进行登录

　　2、在销售中的“接待组件管理”中，新建接待组件;(如果没有新建过接待分组，可前往电话/QQ接待分组先新建分组)

　　3、根据不同接待渠道，选择投放的不同样式。如QQ接待组件可投放到网页，QQ公众号图文，H5及生成二维码/超链等。