企业微信是腾讯微信团队打造的办公沟通工具，主要面向各类型的企业和机构用户，除了具有类似微信的聊天功能，还集成了公费电话和邮件功能。企业微信正式版在OA功能方面，结合了公告、考勤、请假、报销，用户在手机上就能轻松完成办公需求，是用户们工作的一个好帮手。

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更新日志

      效率工具与基础体验优化

      1. 文档

      新增思维导图，可以用于任务拆解、头脑风暴等工作，多人一起记录灵感、理清思路。

      新增流程图，可以多人一起绘制流程图、 UML 图、泳道图等多种图表，将复杂的步骤用图形直观的展现出来。

      新增自动化流程，可在智能表格里设置条件，自动触发修改记录、发送提醒等操作。可通过“记录修改提醒”、“定时提醒查看”等流程来提升协作效率。

      优化了复制链接的体验，可直接在文档列表和标签页的右键菜单中复制。

      优化了收集表题目设置体验，单选、多选和下拉选项题可以互相切换。

      优化了汇报界面的表达和跳转逻辑，切换视图和写汇报更直观方便。

      优化了在线文档大小的展示方式，当文档较大时将展示占用容量较多的原因，了解文档大小更直观。

      优化了申请权限体验，发消息给审批人可以快捷发送文档，方便对方处理。

      2. 邮件

      当邮件发件人、邮件内容存在风险时，将提示风险并自动隐藏邮件中的图片，避免轻信邮件内容。

      对存在伪造风险的昵称将直接以发件地址代替展示，减少误导。

      对邮件中的包含钓鱼欺诈、病毒或恶意软件的不安全链接、病毒和恶意软件，将提示风险并阻止打开，读信更安全。

      企业邮箱支持ipv6协议了。

      邮件新增支持exchange 服务的 Oauth 登录方式。

      管理员可上传「邮箱添加指引」并提交服务器信息，成员添加帐号更简单。

      写邮件时，粘贴多个昵称到邮件收件人栏，可自动匹配对应的邮件地址，写信更快捷。

      搜索邮件后，可以快速左滑操作处理。

      桌面端写邮件时可以快速查看收件人的个人信息 。

      开启文件防泄漏后，邮件中的多张图片也可直接切换上下张查看。

      3. 微盘

      微盘管理后台可以导出成员容量使用情况明细了。

      4. 搜索

      优化了 PC 端全局搜索交互和面板表现，同时支持通过快捷键调用全局搜索，使用全局搜索效率更高了。

      5. 基础聊天体验优化

      支持使用微信键盘发送黄脸表情和大表情，沟通更顺畅。

      在消息大字体阅读时，支持调整字体大小了。

      6. 管理企业

      支持在手机端「管理企业-编辑」中，在企业列表中移除或添加某个企业，管理企业列表更方便

      7. 企业认证流程优化

      支持获取认证报价单、年审费用说明、功能升级说明等准备材料，企业认证更高效。

      针对居委会、业委会等无组织机构代码的团体，支持使用上级机构出具的资质证明认证，支持不同组织类型更便捷完成企业认证

      8. 打卡

      支持按周查看打卡统计数据，核对数据更方便。

      支持设置打卡异常时次日进行补卡提醒，核对和修改考勤更及时。

      9. 审批

      管理员可在手机端查看成员的申请记录了，核对单据更方便。

      支持设置假期的成员适用范围了，假期管理更精细

      10. 人事

      新增合同管理，可快速筛选员工合同到期时间，便捷添加员工合同信息。

      工资条持续优化，可直接上传本地工资表，无需下载模板。支持撤回单人工资条编辑后重新发送，发放更便捷。

      连接微信持续升级

      1. 微信客服

      支持智能辅助接待，机器人将辅助人工接待，向接待人员推荐匹配到的答案，提升接待效率。接待人员还可以在接待过程中快速维护知识库，优化机器人。

      接待人员可设置“超时未回复提醒”，提醒自己及时回复消息，提升客户满意度。

      可在会话列表中快速查看“咨询中”的会话了。

      单人最多同时可接待200位客户了。

      接待人员忙碌或想要小休时，可将接待状态设置为暂时挂起

      企业可以设置当客户咨询命中推荐时是否展示转人工链接了。

      2. 基础体验优化

      为方便企业精细化运营，标签个数提升到1万了;支持搜索查找并设置标签了;群发消息和发表朋友圈时，支持按标签筛选要发送或者不发送的客户了。

      群发性能提升，消息可以更快地发送给客户和客户群了;当企业需要群发品牌或活动信息时，可一次性发送的客户群数量提升到2000了。

      服务客户时，可引用特定的消息了。也可以看见客户引用的消息了。

      3. 对外收款

      用收款单发起群内收款，支持搜索群内参与人了。

      企业安全管理能力增强

      1. 安全管理

      企业可在管理后台开启「安全管理-截屏/录屏管控」功能，记录并限制成员在移动端的截屏/录屏行为，防止成员泄漏企业信息。

      企业可在管理后台开启「安全管理-IP 访问限制」功能，限制成员在指定的 IP/IP 段访问邮件、微盘，降低企业信息泄漏风险。

      文件防泄漏日志增加了下载文件的设备信息，更方便企业回溯定位员工泄漏行为。

      在管理后台开启「安全管理-设备管理-允许在可信设备上登录」后，无法在企业微信端外使用文档、微盘，企业信息安全更有保障

      开启文件防泄漏后，也支持查看eml文件了。

      管理员收到的设备申报提醒，增加了设备编码，更快速确定待审批设备。

      开放能力升级

      1. 邮件

      企业可通过接口分配邮件高级功能，还支持修改一次系统自动生成的企业邮箱帐号。

      2. 日程

      日程接口能力丰富，支持通过接口创建全天日程、设置多次提醒。

      3. 文档/微盘

      文档与微盘新增展示组件，支持通过文档或文件url展示标题信息。

      4. 收集表

      收集表新建和编辑接口，支持管理题目的各项设置，例如在文本题中设置数据验证、限制图片题仅拍照提交、地理位置题需使用定位等。

      收集表新建和编辑接口，支持部门、成员、时长题目类型。

      5. 群机器人

      机器人支持发送语音消息了。

      6. 人事助手

      可通过接口获取和更新员工花名册信息。

      7. 微信客服

      可通过客服工具栏接口发送视频号商品消息了，高效为客户解答商品相关问题。

      可通过接口获取接待人员暂时挂起的状态

      8. 第三方应用

      第三方应用消息菜单支持设置中英文。

      支持「在看」资讯了，在看后将同步展示给同事，和同事一起关注行业热点，学习行业知识。

软件特色

与微信一致的沟通体验

简单易用，零成本上手，用熟悉的方式工作。

连接微信

成员可在微信中接收企业通知。连接微信支付、公众号等微信功能。且与微信消息互通正在开放内测。

丰富的办公应用

预设打卡、审批等OA应用，还支持API接入自有应用。集成电话与邮件，多样沟通

全面安全保障

国际权威认证，银行级别加密水平，保障企业数据安全。

统一的企业通讯录

企业通讯录可快捷导入，统一管理，同事信息准确完善，方便查找

功能介绍

1.日程
      可以快速向同事发起日程邀约、将聊天中的工作添加为日程，并且在日程中统一管理自己的工作安排。支持多终端同步及同步手机系统日历。
      2.会议
      可随时随地发起和参与音视频会议，支持300人同时参会，并为主持人提供了管理功能。发言时还能演示文档或电脑屏幕，支持实时标注演示内容。
      3.微文档
      可个人创作或者与同事共同编辑的文档和表格，企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。文档修改实时更新，同事间共享不用多次传输。
      4.微盘
      统一存储的企业共享空间，文件修改实时同步，便于员工随时访问。管理端支持成员操作审计，安全管理企业数据。
      5.打卡
      在手机或智慧考勤机上轻松打卡，结合审批申请自动生成出勤报表，提升考勤效率;支持固定时间上班下班、灵活排班、自由上班下班和外出打卡，满足企业多样的考勤需求。
      6.审批
      随时随地审批，可添加自定义审批模板，支持会签、或签、上级审批、条件审批等审批方式，助力企业定制规范高效的审批流程。
      7.汇报
      员工通过日报、周报、月报汇报工作进展，管理者可以从手机端方便的查看。
      8.企业支付
      提供完备的支付能力，企业可以向外部微信用户收款与付款，也可以向员工收付款或发送红包。
      9.公费电话
      由企业统一付费，员工可以免费拨打的电话功能，省掉繁琐的话费报销流程。企业可以统一管理拨打记录及权限，注册即可获得1000分钟免费时长。
      10.企业邮箱
      绑定企业邮箱或工作的个人邮箱，在这里接收新邮件通知，及时处理邮件。还能将邮件转发到群聊，和同事快速讨论。
      11.通讯录管理
      快速批量导入，统一管理;同事信息准确完善，便于查阅。
      12.可管理的群聊
      可设置仅群主可管理群聊，设置群内禁言，发布群公告。支持发起2000人群聊。
      13.丰富的配置
      可个性化定义员工资料，设置通讯录查看权限和隐藏特殊部门或成员。还支持在手机启动页设置企业Logo、宣传图，建设企业文化。
      14.全局搜索
      可使用全局搜索查找聊天记录、文档、应用等内容;支持添加各类筛选条件，搜索更加高效。
      15.收集表
      成员可创建收集表，数据可同步到表格中分析;还可添加多种题型、设置跳转与定时重复，满足多样的收集需求。

FAQ

企业微信怎么加入企业?

邀请成员加入企业的方式如下：

1.成员都在微信里，选择微信邀请成员

在【通讯录】底部或右上角，找到“添加成员”，分享到微信群，同事点击分享链接，再点击加入企业，即加入企业通讯录。

2.有通讯录文件（Excel/Word），一键“导入通讯录”

在电脑端准备好通讯录文件，打开管理页面并登录 https://work.weixin.qq.com，在底部找到“导入通讯录”入口：

直接将准备好的通讯录文件拖拽进方框内，或者点击“上传文件”按钮选择所需导入的文件，完成一键导入。系统将智能识别并适配通讯录格式。

可能有少部分用户未识别，或者超过智能导入人数上限，可以点击“通讯录”选择“添加成员”或“批量导入”补充成员信息。

企业微信怎么更换管理员?

1、登录管理后台，点击“我的企业->管理员帐户”;

2、点击当前管理员项的“更改”，用原管理员的微信扫描验证;

3、验证通过后，在企业通讯录里选择新的管理员，点击“确认”;

4、更改完成后，将会退出管理后台，再次进入后台需使用新管理员的微信扫码登录。

备注：

1、若新的管理员未在企业微信绑定微信，则登录管理后台前需先绑定微信;

2、新管理员登录后台，建议更换原先的企业手机号。更改流程为：点击“我的企业->管理员帐户->手机号更换”，扫码验证通过后即可更换新手机号。

企业微信怎么报销催办?

一、催办请假审批：

在“请假记录”中找到状态为“审批中”的请假单，进入详情，点击页面底部的“催办”按钮，即可发起催办操作。

二、催办报销审批：

在“报销记录”中找到状态为“审批中”的报销单，进入详情，点击页面底部的“催办”按钮，即可发起催办操作。

备注：5分钟内无法重复催办以上审批。

安装步骤

1、双击打开安装包，点击【更改目录】可更改软件安装位置，点击【立即安装】开始安装

2、安装期间稍等片刻

3、安装完成后点击立即使用即可

使用技巧

企业微信添加成员和部门方法      

可通过四种方式添加成员：

方式一：单个添加成员

点击“通讯录”-“添加成员”，编辑成员的姓名、英文ID、职务、部门、性别、手机、座机、个人邮箱等信息，其中姓名、手机、部门是必填字段。

方式二：文件导入

1、“通讯录”-》“批量导入”，选择“文件导入”;

2、下载文件模板，根据模板的格式，批量编辑好成员的姓名、英文ID、职务、部门、性别、手机、座机、个人邮箱等信息，其中姓名、手机、部门是必填字段。

3、编辑完文件后，上传文件，点击导入即可批量将成员导入到通讯录中。成员通过验证手机或邮箱后即可登录。

方式三：导入微信企业号通讯录

1、击“通讯录”-“批量导入”，选择“导入微信企业号通讯录”;

2、通过微信扫一扫+密码的方式授权给企业微信访问通讯录的权限。若提示无法重复授权，请先登录企业号的管理后台，在“服务中心”-》“企业会话”，取消对其他服务的授权，之后再重试导入通讯录;

3、导入后，成员通过验证手机或邮箱后即可登录。

方式四：导入腾讯企业邮箱通讯录

1、击“通讯录”-“批量导入”，选择“导入腾讯企业邮箱通讯录”;

2、通过输入企业邮帐号密码的方式授权给企业微信访问通讯录的权限后，即可将企业邮箱的通讯录导入到企业微信;

3、导入成员后，成员通过验证手机或邮箱后即可登录。

二、添加部门

点击“通讯录”的部门旁的三角符号或者在成员列表右上角进行添加子部门。与此同时还提供了修改部门名称、调整部门顺序等操作。