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　　4、即时可定制的推送，发布的问题和需求即时推送给相关专家，专家可以定制推送规则

　　5、计费方式多样灵活，包括按时计费和按事计费

　　6、交流过程独占专一，专家不能同时为多个用户提供服务，用户也不能同时向多个专家咨询

　　7、交流手段丰富易用，提供文本、截图、语音、视频交流，共享桌面支持远程控制