纷享销客电脑版是一款专业便捷的管理工具。它让用户随时掌握销售数据、了解客户动态、阅读员工销售日志、实时掌握业务一线状况、批示急件、布置工作。纷享销客电脑版简单易用，用户无需系统学习就可以操作。

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热搜问题

一、纷享销客登录时提示“账号或密码错误”，怎么办呢？

1.“账号或密码错误”，首先可以确认字母大小写是否输入正确；如确认无误后仍然无法登录，则点击登录界面左下角“忘记密码”，创建新密码进行登录；

2.找回密码后仍不能登录，则该账号可能已被停用，请联系公司系统管理员在管理后台重新启用账号。

二、纷享销客离职员工的账号该如何处理，能否删除？

可以将离职员工的账号停用，停用后的账号不能登录；同时，也不会占用公司总账号数。但是不支持删除。因为员工虽然离职，但其工作期间的信息依然有价值，所以系统会保留该员工沉淀下来的工作信息，方便未来查询使用。

三、纷享销客“禁止登录”和“停用”有什么区别？

“禁止登录”是暂时性的，通讯录中还会有该员工，占用企业总账号数；

“停用”后则通讯录中不显示此员工，也不占用企业账号总数。

以上两种状态员工都无法再正常登录纷享销客。如果员工账号有异常登录，或者离职手续还在办理，建议可先短时间将员工账号禁止登录；后期确定离职后再停用。

四、纷享销客上如何请假？

纷享销客审批中有请假事项，电脑和手机端均可发起操作步骤：

点击工作界面—审批—新建审批选择请假表单中的具体请假事项，如果企业有固定审批流程，则会按照设置好的流程进行流转；

如无固定审批流程，需要发起人自行选择需要批复的人员（建议是直属上级往上根据公司制度进行逐级批复）。

更新日志

版本更新说明：

1、线索回收规则优化，支持到小时

2、客户成交状态优化，支持自定义规则

3、主从对象优化，支持主从对象的自动匹配

4、新建编辑页支持UI事件触发

5、Bugfix

软件特色

      用纷享销客电脑版让工作沟通快起来

      完美替代微信，生活工作两分开

      日志、审批、日程多类业务，对话中直接发起

      我发送给他的、他发送给我的、随时可查可转发

      沟通更高效，工作无距离

      用纷享逍客让团队协作跑起来

      日志，其实是你的协作利器

      日志记录工作、还可以关联客户，实现更好的复盘

      领导及时点评，同事为我点赞

      需要支持@提醒他，让工作协作跑起来

      用纷享逍客让销售业绩飞起来

      科学敏捷决策，业务数据是支撑

      智能卡片、业务数据图表

      让目标、流程、行为分析丰富可视化

      方便即时指导决策，让销售效率更高效

功能介绍

      CRM销售全流程数字化管理

      销售成交需要经历获客、跟进、成交、回款、服务，再跟进成交的闭环过程;纷享销客CRM对整个客户生命周期进行管理，同时把控中间过程，帮助企业做好效能分析，数字化管理。

      销售协同

      移动互联时代，企业经营管理从以产品为中心转向以用户为中心，对用户需求及服务的敏捷反应能力是企业的核心竞争力，客户关系不再只是销售一个部门的事情，而应以销售为中心，研发、生产、市场、财务、人力等所有部门的协同支撑，构建高效的内部协作网络。

      企业互联

      纷享销客开放的通讯架构与交互的业务逻辑，帮助企业实现内部与外部伙伴在业务与通讯上的互联互通，构建完整的业务价值网络 。

      客户互联

      在售前环节，线上公众号发的营销软文、做的线下市场活动、楼宇框架广告，都是企业的营销行为，通过纷享系统生成的二维码或链接页面，可以帮助企业实现获客，线索的收集;收集的线索信息可以自动汇总到相应的线索池内，进行线索流转，提升线索利用效率。

FAQ

      1、签到知识普及：

      目前纷享的定位方式有两种，GPS和基站定位两种方式，开启GPS定位的精确度较高;使用基站定位，定位的精确度取决于所在地附近基站分布的情况。 云层较厚或者在室内，即使开启了GPS，也是通过基站来进行定位的。

      2、签到位置有偏差：

      1.1 点击当前位置右侧的大于号，在位置列表选择一个相对准确的地点;

      1.2 尝试移动一下所在位置，如果在室内，建议到窗户边重新进行签到，签到获取位置的时间多停留一会;

      1.3 如果是安卓手机，可在一键签到界面右上角点击地图切换定位服务，目前支持百度、高德、腾讯的定位服务。

      3、无法签到：

      签到时地图不显示，或一直显示定位中，最后定位失败，无法获取地理位置： 首先确定纷享其它功能是否可以使用，如果不可以则很大程度就是和网络有直接关系，可建议的操作有：

      3.1 如果是安卓手机，可在一键签到界面右上角点击地图切换定位服务，目前支持百度、高德、腾讯的定位服务;

      3.2 重启手机或者重启网络后重试;

      4、签到拍照闪退

      首先有可能的原因是内存不足导致，不管是IOS还是android客户端，尝试关闭后台运行的程序、重启手机后重试。

      针对签到问题中3、4两点，如果尝试各种操作后仍不可解决，可将客户的终端信息(手机品牌型号、手机系统版本、纷享销客版本、是否越狱或刷机、企业帐号、个人账号。)反馈给400热线或者服务QQ。

安装步骤

      一、在本站下载最新版的纷享销客安装包，双击打开。

      二、点击【自定义安装】，选择软件的安装路径;或者直接点击【快速安装】，软件会安装在默认的位置。

      三、耐心等待软件安装完毕，点击【启动桌面版】就可以啦。

使用技巧

      亲爱的用户：您还在为客户太多，资料太杂而烦恼吗?快来使用纷享销客的客户管理吧，轻轻松松为您解决!将您的客户管理地井井有条，迅速提高您的工作效率!您可以在客户首页新建联系人，对重点客户加以关注，就可以记录您与客户的状态：是初步沟通，是见面拜访，是签约成功，还是售后服务，等等，都能清晰可见。