华望云免费版作为国内视频会议系统的引路人,首次在业界开发了基于3G网络的平板电脑与手机的视频会议客户端,让你可以随时开展移动会议。华望云免费版现已为行业内上万家企业单位提供优质的视频会议服务,系统广泛应用于金融业、培训业、制造业、服务业、各地分支机构众多的企业、及咨询管理顾问等各个行业领域,市场份额一直名列前茅。
软件特色
1、具备超大容量的互联网宽带资源和强大的服务器平台架构体系
2、拥有一套成熟完整的云计算数据中心
3、为用户提供各种技术服务
4、易用、美观、简洁
5、完美的安全加密技术
6、多流合一的数据共享
FAQ
问:媒体共享播放部分媒体文件无反映,如何解决?
1、检查用户使用播放器是否可播放此媒体文件,验证文件无损坏。
2、电脑上是否有相应的视频解码器,如果没有需要更新解码器。请登录好下载中心下载。
问:用户摄像头无法正常显示?
1、检查A的图像是否被广播。(广播视频后,用户列表里的视频图标为绿色。)
2、在A的软件中点击“系统——〉视频设置”,看本地视频是否正常,如果不正常,问题可能是:
(1)视频采集设备选择不正确;(修改方法:系统-视频设置,查看并修改。)
(2)视频设备驱动没有正确安装;(右击我的电脑-管理-点击设备管理器,右边窗口查看。)
(3)视频设备被其他软件占用;(查看电脑上是否开了其他使用视频的软件,如QQ视频聊天等。)
如果观看本地视频正常,请继续下步骤。
3、如果观看本地视频正常,在本机使用“ping 服务器IP -t ”命令,看丢包率和延迟率如何,如果丢包率和延迟率都比较高(丢包率3%以上,延迟率120ms以上),问题可能是:
(1)本地网络带宽不足或者带宽不稳定;(解决方法:在远程调节视频参数中:将帧数调节为10帧,码流调节为:80k)
(2)本地电脑或同一局域网内中正在运行“迅雷、BT下载、在线视频”等大量占用带宽的程序;(解决方法:关闭这些专用带宽的软件)
(3)各运营商网络互通存在网络瓶颈;(解决方法:在远程调节视频参数中:将帧数调节为10帧,码流调节为:80k)
备注:以上问题最好的解决方式是:增加客户的带宽或单独使用一条上网线路,不用多台电脑一起共用。
如果没有丢包率,且延迟率在120ms以内,请继续以下步骤。
4、检查本机出口或者本局域网出口是否使用防火墙屏蔽udp及tcp端口(端口号分别是1089、8000、8080)
(1)检查本机windows自带防火墙或者第三方防火墙(如瑞星防火墙等)。(Windows防火墙:开始--控制面板--Windows防火墙--关闭。 关闭第三方防火墙。)
(2)本机所在的局域网出口路由器或防火墙禁止访问以上端口。(咨询网管)
5、若以上步骤无法确认,请将好软件安装目录下的log文件夹打包压缩,发送给好工程师检测。
安装步骤
1、双加打开下载的.exe文件,对于许可协议选择同意
2、选择合适的安装位置后点击下一步
3、安装时间不长耐心等待即可
4、安装完成
使用技巧
1、打开安装好的软件,登陆账号
2、用户可对麦克风进行设置