长江证券交易软件（金长江财智版）是长江证券官方提供的免费炒股软件。金长江网上交易财智版不仅支持核新闪电下单，更可支持沪深两市（含创业板）、股指期货、等金融市场行情及行业财经和个股F10资讯等全部功能。长江证券交易软件支持完整业务功能，股票、基金、港股、期权、融资融券，一网打尽，感受非凡体验。

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常见问题

      长江证券交易软件常见问题及解决方案

      一、登录问题

      账户无法登录

      可能原因：网络不稳定、服务器维护、账户信息错误(如密码错误或账户锁定)、软件版本不兼容。

      解决方法：

      检查网络连接，尝试切换Wi-Fi/移动数据。

      核对账号、密码及验证码是否准确，若遗忘密码可通过“找回密码”功能重置。

      更新软件至最新版本，确保与长江证券系统兼容。

      若服务器维护，需等待官方修复并关注公告。

      软件闪退或崩溃

      可能原因：软件版本过旧、系统兼容性问题或缓存数据异常。

      解决方法：

      重新安装软件或清除应用缓存。

      检查设备操作系统是否符合要求(如Windows、iOS/Android版本)。

      二、交易执行问题

      交易失败或延迟

      可能原因：网络波动、账户余额不足、交易指令错误或软件故障。

      解决方法：

      检查账户资金是否充足，确认交易价格和数量是否符合规则。

      重新提交订单，或切换至备用网络。

      若持续失败，联系客服获取实时处理。

      港股通/融资融券交易异常

      可能原因：权限未开通、系统模块未更新。

      解决方法：

      通过“掌厅”功能在线开通港股通权限。

      更新至支持信用交易的软件版本(如金长江财智版)。

      三、软件功能异常

      行情数据不显示或延迟

      可能原因：数据源故障、本地缓存问题。

      解决方法：

      重新加载数据或切换至Level-1行情。

      使用内置技术分析工具(如K线图、MACD指标)辅助决策。

      功能模块不熟悉

      解决方法：

      查阅官方用户手册或教学视频。

      使用快捷键操作(如F5切换K线周期)。

      四、安装与更新问题

      软件无法安装

      可能原因：设备存储不足、安装包损坏或权限限制。

      解决方法：

      从官网或应用商店下载正版安装包。

      确保设备有管理员权限及足够存储空间。

      更新后功能异常

      解决方法：回退至稳定版本或联系技术支持。

      五、账户与安全问题

      账户被锁定或异常

      可能原因：多次输错密码、身份信息过期。

      解决方法：联系客服解锁或更新身份信息。

      交易安全性

      长江证券采用动态口令、硬件绑定等加密技术，建议启用双重验证。

      其他建议

      故障报修：通过官网、APP内在线客服或拨打电话反馈问题。

      信息获取：关注长江证券官网公告，及时了解系统维护或更新通知。

      备用方案：准备电脑端和手机端双平台，避免单一设备故障影响交易。

      若问题持续，建议保存交易截图等证据，以便后续申诉或索赔参考。

软件简介

长江证券金长江网上交易软件由深圳市财富趋势科技有限责任公司开发，集各类证券分析软件之所长，是一套win2000/XP/Vista平台上进行各种证券分析的系统，功能强大、操作方便、界面友好，支持互联网接收实时行情，适合各类证券投资者使用。长江证券金长江网上交易软件提供前所未有的分析工具，让用户在技术分析的天地里尽情地展示个人的智慧。

软件功能

完整的业务功能

支持完整的业务功能，股票、基金、港股、期权、融资融券，一网打尽

港股交易利器

港股通5档实时行情，行业内独家专有

闪电交易

盘口价格点击委托，闪电交易，快人一步

安全稳定

自建底层架构坚实可靠，信息资产安全严格保障，是投资者的安心选择

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安装步骤

1、双击打开下载包，点击浏览可更改软件安装位置，设置完毕后点击开始安装

2、安装完成后点击确定即可

使用方法

长江证券要进行网上交易需准备一台能上网的电脑。

开户步骤通常如下： 新入市股民：去证券公司开设股东帐户卡、资金帐户；凭身份证、股东帐户卡及资金帐户直接到长江证券营业部办理开通网上交易手续。跟长江证券签订《网上交易委托协议》，工作人员帮你开通网上交易。

已入市股民：凭身份证、股东帐户卡及资金帐户直接到开户营业部办理开通网上交易手续，和长江证券签订《网上交易委托协议》，工作人员帮你开通网上交易。

FAQ

1、请教如何将“自选股”从我在办公室的长江证券金长江复制到家里另外安装的一个长江证券金长江网上交易软件？

方法一：菜单: 系统->数据维护工具->数据备份 设置一备份路径,将你的自定板块备份到这个目录下,然后将此目录拷贝回家,在家里,也进入数据维护工具,使用数据恢复。

方法二：按Ctrl+D进入系统设置->板块->选中自选股,再选择右边的导出按钮 将导出后的文件拷贝回家,在家里,也进入系统设置中的板块,选中自选股,再选择右边的导入按钮。

方法三：将整个T0002拷贝回家,覆盖家里运行目录下面的T0002方法四:将T0002目录下的block.cfg文件和blocknew拷贝回家,放到家中电脑长江证券金长江网上交易软件运行目录下的T0002中。

2、K线图中如何设置涨跌停坐标？

在K线图的纵坐标内点右键,里面有一个等比坐标,你可以选用 在系统设置->设置3->可设置等比的比例,缺省是10% 纵坐标线是昨收为基准。

3、如何选出一段时间内满足某条件的股票？

在条件选股(快捷键Ctrl+T)对话框中,选择"历史阶段选股",设置时间段即可。

4、如何看到上海市场或整个沪深市场的总股本和总市场等统计信息？

按F3或F4后,在右下角选择"值",里面有统计信息,若想看整个沪深市场的情况,找到沪深300指数,在它画面右下角的"值"中有整个沪深市场的情况。

配置要求

操作系统：Windows xp及以上

CPU：Pentium(586)／166以上

硬盘：高于250M可用硬盘空间

内存：256M

显示适配器：800×600以上分辨率、256色显示模式

更新日志

新版本特性：

（一）支持股票期权组合保证金业务。

（二）支持股票期权组合行权业务。