台州银行网银管家是针对台州银行网上银行而开发的一款网银环境设置软件，拥有网银体验、快捷链接、常见问题、软件设置四大栏目，能够帮助用户检测电脑是否符合网银使用的安全环境，并进行一键修复。

相关软件	版本说明	下载地址
支付宝安全控件	v5.1.0.3754	查看
支付宝钱包	v10.0.8	查看
招商银行	v7.4.0	查看
中国农业银行网银助手	v1.0.15.119	查看

官方介绍

      台州银行网银助手支持操作系统环境设置、支持添加信任站点控件、支持一键安装网银密码控件、输入控件、签名控件等，能够让用户的计算机达到网银要求的环境，让你安全放心的使用网上银行。

功能介绍

      1、网银体验

      包括设置系统环境、信任站点、ie设置、网络配置和网银控件，并支持一键修复。

      2、快捷链接

      包括台州银行首页、个人网银大众版、个人网银动态令牌版、企业网银大众版等。

      3、常见问题

      包括网上银行常见问题及解答。

      4、软件设置

      包括开机自动启动，自动执行网银体验、网银防钓鱼保护等。

使用说明

      初次登录请选择证书类型

      选择u-key型号

      软件将自动检测安装网银控件及扫描环境安全

常见问题

      问：交易或登录时提示“用户证书不匹配”或“数据签名错误”，如何处理?

      解答：“用户证书不匹配”：非本行证书(本行非预植与预植证书格式如下)“数据签名错误”：非本人证书但是本行证书或证书过期检查一下是否用错U-K或通过管理工具查询证书有效期

      问：转账时提示“服务器无效响应，状态码500?

      解答：判断是什么时间跳出这个提示：如果是输USB-KEY的密码框都没有跳出来，有两种可能：

      1、管理工具原因;

      2、选错了证书，建议客户检查用户工具，如果确定选择的证书是正确的，把管理工具卸了重装;如果是输了USB-KEY密码时跳出这个提示，可能是网速的问题，建议客户稍候再试。

      问：登陆密码没办法输，是个叉?

      解答：

      1、加载项加载(弹出窗口阻止了);

      2、添加安全受信任站点;

      3、密码控件安装。

      问:动态令牌版交易时手机验证码收不到?

      解答：

      1、秒数不会倒数：没点好或是IE兼容性的问题(操作详见问题一);

      2、秒数会倒数：查看短信平台有无短信产生，发送测试短信。