千牛工作台MAC版是一款专业可靠的商务沟通软件,千牛工作台MAC官方版包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能,千牛工作台MAC版可设置自动回复快捷短语,让我们一人可分饰多个角色,服务更多用户。
{mac3}
软件介绍
千牛工作台Mac版是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件,能帮您轻松找客户,发布、管理商业信息,及时把握商机,随时洽谈做生意。阿里巴巴开始整合“贸易通”和“淘宝旺旺”之后推出的统一品牌:“阿里旺旺”。整合完成后,旺旺用户将和贸易通用户对接,而“贸易通”和“淘宝旺旺”的品牌也将消失,合并成统一品牌“阿里旺旺”。
功能介绍
店铺基础运营数据实时查看
首页数据面板支持订单、评价、商品、流量,访客,成交等数据配置,想看哪个就看哪个
工作台搜索地址栏
支持常用网址、插件的搜索以及淘系网址直接输入开启
语音消息自动转成文字
客服收到买家的语音消息自动转成文字显示,客服接听语音消息更方便,该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持
发送客服转接原因,接收客服一目了然
客服转接支持发送原因,接收客服无须重复询问买家咨询原因,接待效率大大提升
标星多种颜色,快捷区分客户
标星新增多种颜色分类,支持多种标星方式,帮助区分重要客户
更新日志
● 增加新老功能引导能力说明
● 右上角增加产品操作手册入口,客户端工具使用一键直达
● 补齐撤回编辑、多条转发等基础接待消息处理能力
● 增强星标能力支持快捷键实现不同星标效果,提升接待用户分类打标效率
● 旺旺头像更换服务更新
● 搜索框增加url信息展示
● 增加左侧导航栏展示的菜单数
● 新增千牛新版品牌表情包