腾讯企点MAC版是一款应用广泛的协同办公软件，腾讯企点MAC官方版支持与客户在线实时畅聊，支持企业内部协同商务会话，高效沟通，支持文字、语音交流，提供多种客户拓展方式，腾讯企点MAC版可建立多人会话，对于固定项目可建立群组，方便沟通与决策。

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官方介绍

      腾讯企点MAC版是帮助企业提升经营管理效率的SaaS级社会化客户关系管理平台。它以IM为基础，全面整合腾讯资源和能力，为企业轻松管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。腾讯企点是为企业提供精准营销、办公协同、客服接待功能，帮助企业达成提升经营管理效率的目的，多平台管理工具。

软件特色

      1、客户沟通零距离

      【QQ聊天】直接加客户QQ为好友，聊天或语音视频随时沟通

      【沟通能力】 支持高速文件传送，满足主动沟通需求

      2、多方商务协同更高效

      【群组对话】临时需求可建立多人会话，固定项目可建立群组，方便沟通与决策

      【高效沟通】配合群文件共享、演示文档和分享屏幕更高效

      3、全面保护企业客户信息

      【客户保护】未经授权员工无法删除好友、退出或解散群

      【消息管理】支持聊天记录归档防篡改，满足合规审计需求

      【业务转移】 工作一键转移，客户关系历史信息无缝移交

      4、办公协同更便捷

      【组织架构统一管理】企业组织架构，无需加好友即可找到内部联系人

      【轻量OA应用】邮箱、广播功能和在线文档，达成高效便捷的办公体验

软件亮点

      1、多种社交方式服务客户

      2、云化呼叫中心快速响应

      3、融合通路智能连接客户

      4、主动营销增强转化优势

      5、AI质检与监控提升服务

      6、大容量客户库管理商机

      7、开放平台无缝整合业务系统