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FAQ
如何查找订单?
登录楚楚街手机客户端,进入个人中心即可查到订单信息:
1、如果是未登录匿名购买的,请用您“收件人手机号”注册和登录楚楚街后即可在个人中心“我的订单”里查找到订单信息;
2、如果是用手机号或者第三方账号(微信账号、QQ账号、淘宝账号)登录购买的,即可再次使用原账号登录楚楚街即可在个人中心“我的订单”里查找到对应的订单信息;
如果以上方法均查找不到订单,可与楚楚街平台客服联系。
安装步骤
您有以下三种方式可以安装“楚楚街”APP:
第一种:进入华军下载主页,搜索“楚楚街”或“楚楚街苹果版”等关键字,在打开的页面中点击左边栏下载安装包并上传至手机进行安装;
第二种:进入手机的App Store查找并安装“楚楚街”客户端;
第三种:通过PC端的iTunes进行安装;
无论您采取哪种方式安装,当桌面出现“楚楚街”图标时,才表示应用程序已被成功安装。
使用技巧
1、打开“楚楚街”手机客户端,在分类中搜索想要购买的商品;
2、点击想要购买的商品,即可查看详情和评价,接着点下方的“加入购物车”;
3、选择好商品型号,点击下方的“确定”;
4、在购物车里,查看决定购买的商品,选中后,点击右下角的“去支付”;
5、填写收货人、联系方式和收货地址后,提交订单,完成支付后,宝贝很快就会送到你手中哦!