菜鸟裹裹APP是阿里巴巴旗下菜鸟网络官方出品，一款提供免费查快递、优惠寄快递、代收包裹等快递相关服务的应用，支持淘宝、天猫、苏宁等各主要电商平台全网包裹自动跟踪，覆盖国内外140多家快递公司。欢迎感兴趣的小伙伴前来下载菜鸟裹裹APP。
软件功能
— 扫码查件：扫码录入单号，支持包裹备注，一目了然;
— 寄件服务：菜鸟裹裹APP支持北京、上海、广州、深圳、杭州、南京，无锡、宁波、苏州、成都、重庆、天津、西安、武汉、长沙、郑州、福州、泉州、厦门、东莞、佛山、温州、金华等城市下单即响应，其他城市正在火速开通中，敬请期待!
— 附近快递员：一键查找附近快递员，寄快递、查快递直接联系效率高。
— 菜鸟驿站：网购包裹免费代收，包裹全程跟踪、到站点自动提醒，取货操作简便;同时驿站还提供便捷的寄件服务。
更新日志
我们根据iOS 10进行了优化，菜鸟裹裹全面适配iOS 10啦
同城当日达：上午寄下午到，下午寄次晨到
驿站改版啦：全新驿站风格，清爽来袭
全新快递员主页：快速了解萌萌哒快递员
评价大改版：快递评价，轻松又直接
校园菜豆来啦：菜豆可以直接换优惠券哦
功能介绍
【扫码查件】
扫码录入单号，支持包裹备注，一目了然;
【寄件服务】
支持北京、上海、广州、深圳、杭州、南京，无锡、宁波、苏州等城市下单即响应，更多城市正在火速开通中，敬请期待!
【附近快递员】
一键查找附近快递员，寄快递、查快递直接联系效率高。
【菜鸟驿站】
网购包裹免费代收，包裹全程跟踪、到站点自动提醒，取货操作简便;同时驿站还提供便捷的寄件服务。
FAQ
怎么投诉自己遇到的快递问题?
当您遇到快递员态度差、快递速度慢、物流信息回传不及时、虚假签收等快递问题时，您可以在包裹状态是“已签收”15天内，到菜鸟裹裹中包裹的物流信息页右上角进行“投诉”。菜鸟裹裹有工作人员去对接快递公司，处理您提交的问题。
安装步骤
您有以下三种方式可以安装“菜鸟裹裹”APP：
第一种：进入华军下载主页，搜索“菜鸟裹裹”或“菜鸟裹裹苹果版”等关键字，在打开的页面中点击左边栏下载安装包并上传至手机进行安装;
第二种：进入手机的App Store查找并安装“菜鸟裹裹”客户端;
第三种：通过PC端的iTunes进行安装；
无论您采取哪种方式安装，当桌面出现“菜鸟裹裹”图标时，才表示应用程序已被成功安装。
使用技巧
查快递信息有以下三种方式：
1、打开软件，点击上面的搜索框，输入运单号;
2、点击“扫描按钮”，将屏幕中的取景框对准快递单号进行扫描;
3、在淘宝上购买东西的用户可以直接点击左上角的“导入包裹”，输入淘宝账户密码后即可导入相关信息。
发快递：
可以选择上门取件或驿站寄件功能，填写寄件人信息和收件人信息，点击“我要寄件”即可;
驿站查询：
点击【驿站】，即可查询附近所有驿站的位置和联系方式。
