软件介绍
网易七鱼客户端是网易旗下的一款专业的在线客服管理软件，它拥有强大的人工智能，有效的解答客户的问题，提供永不离线的客户服务，无论客服是否在线，都够能接受客户的反馈，让沟通更加的高效。
- 最新版本：官方免费版 v2.4.5
- 软件大小：64.47MB
- 软件类型：国产软件
- 软件分类：聊天工具
- 软件语言：简体
- 软件授权：免费软件
- 支持系统： | | | |
软件截图
安装步骤
一、在本站下载最新版的网易七鱼安装包，双击运行。
二、可以点击红框标识，选择软件的安装路径;或者直接点击【一键安装】，软件会安装在默认的位置。
三、耐心等待软件安装完毕，就可以啦。
使用技巧
一、双击打开软件，输入帐号。
二、第一次使用的朋友则点击注册，注册好后就可以使用啦。
FAQ
网易七鱼的优势和价值是什么?
网易七鱼是建立在网易十几年的技术底层上研制开发的。无论安全稳定性和产品性能都有强大保障。网易七鱼的机房和服务器网络遍布全球，都是网易自己的，并非像其他公司那样使用第三方集成。网易七鱼产品在网易内部已服务很久，集成了目前市面上所有主流产品所具备的功能。特别要提一下的是，网易七鱼很重视智能化，技术也成熟，例如：智能解答系统、机器人客服、智能化客服管理、高级CRM定制等等。
网易七鱼适合什么行业或企业?
网易七鱼适合各种类型的行业和企业。目前网易七鱼的用户包括大、中、小、初创等各类型企业，涉及金融、游戏、医疗、电子商务、计算机软件、汽车制造、房地产开发等多个行业和领域。无论是客服、销售还是技术支持都需要与客户沟通，且目前企业也越来越重视客户服务，只要您有这个需求，网易七鱼都可以为您效力。
网易七鱼的智能机器人如何节省客服人力、提高客服工作效率?
1.节省80%以上客服人力。采用最新的第四代智能客服技术，利用机器人语义分析和深度学习能力，整合网易多年行业语料，真正理解顾客提出的高频问题，从而精准回答，最大化节省客服人力。
2.同时服务千万级顾客。依托网易自有的超大规模服务器集群，行业领先的运维团队，保证您的企业在咨询高峰期流畅、高效的客服体验。
网易七鱼使用和操作简单吗?
网易七鱼接入、使用和操作简单快捷，即使不懂计算机软件也可轻松接入，网易七鱼团队还可以为您提供产品使用手册和专业技术支持，只需10分钟，让您拥有和淘宝、京东一样完整的客服体系。
怎样申请使用网易七鱼?
您需现在在网易七鱼官网完成注册，填写相关信息后即可成功获得免费试用标准版7天的机会。
如何联系网易七鱼?
您可以点击右侧的“在线咨询”直接与网易七鱼在线客服取得联系，也可以拨打网易七鱼客户服务热线4009-000-163，或者发送邮件到网易七鱼邮箱：help@qiyukf.com。
